Telmark cuenta con una tecnología informática y de comunicaciones de última generación, diseñada para soportar múltiples operaciones en ambientes virtuales independientes.
Especificaciones
de Telefonía |
- Plataforma de Contact Center AVAYA S8720
- CM 3.1. PBX redundante
- Acepta troncales TDM/E1 e IP/H.323
- Reportes basados en CMS R.13 de AVAYA
- Sistema de Grabación: NICE
- IVR Web Portal AVAYA
- Plataforma CTI AES
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